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· Livraison et retours

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MondialRelay - Retirer en Point Relais (SEULEMENT POUR LA FRANCE)

Retirer votre commande en Point Relais à votre convenance. Vous obtiendrez une sélection de Points Relais proches de votre domicile .

Prix :

Pour les commandes de 0€ à 30€: 4.99€

Pour les commandes de 30€ ou plus : GRATUIT

Prix valable pour les commandes qui pèsent jusqu’à 2 Kg. Pour tous kilos supplémentaires, 3€/kg vous seront facturés



Service FlexiEnvío ( délivré par l'agence DPD ) . Les prix des commandes pesant jusqu'à 2 kg . Temps d'expédition estimée sous 5-10 jours ouvrables à partir de quand la commande est expédiée de notre entrepôt

Pour les commandes de 0 € à 50 € - € 4,99

Pour les commandes de plus de 50 € - GRATUIT

Pour chaque supplémentaire allant de 2 kg kg dans le même ordre sera ajouté au prix de 5 € frais de port

Service FlexiEnvío ( délivré par l'agence GLS ) . Les prix des commandes pesant jusqu'à 2 kg . Temps d'expédition estimée sous 5-10 jours ouvrables à partir de quand la commande est expédiée de notre entrepôt

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Reste de l'Union européenne (exception de l'Allemagne, France, Italie):

Expédition de la poste aérienne (5-20 jours). Prix calculés en poids de la commande:

0gr - 100gr: 5.85€

101gr - 200gr: 9.07€

201gr - 350gr: 14,33€

351gr - 500gr: 22.68€

501gr - 1000gr: 26.13€

1.001gr - 1500gr: 41.44€

1501gr - 2000gr: 47.37€

+2001gr: 60.50€00

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Tous ces prix sont calculés automatiquement lors de la commande sur notre site. Pour des questions ou contactez-nous à partir de la section "Support en ligne " de notre requête Web .

TRÈS IMPORTANT : bien indiqué votre adresse de livraison LORS DE LA COMMANDE , tout changement d'adresse Lors de la commande PASS " PRÉPARATION ", un 3 EUROS CHARGES DE PLUS RETARD DANS 3 JOURS DE VOTRE LIVRAISON COMMANDE.

NOTE IMPORTANTE : Les temps pour toutes les méthodes d'expédition indiquées sont des estimations commencent également à compter du moment où la commande a quitté nos navires d'entrepôt . Dans les saisons promotions ou réductions peuvent avoir des retards dans le départ de l'ordre de notre entrepôt . Si votre commande n'est pas passée à 3 jours de travail à la réalisation et le paiement de votre commande s'il vous plaît nous contacter et nous vous informerons de la livraison estimée et la période de délai de livraison . Dans les jours normaux , toutes les commandes passées et / ou payés avant 12 h ( heure de l'Espagne ( péninsule - GMT +1 ) ) sera expédiée le jour même . Vérification des paiements de transfert est fait du lundi au vendredi ( jours de semaine ) à 12 heures . Si vous avez payé votre commande par revenu après 12 heures seront vérifiés le lendemain . Les paiements de transfert peuvent être retardées pour arriver à notre compte jusqu'à 72h . de travail . Produits d'expédition vers les îles Canaries , Ceuta et Melilla peuvent être soumis à des frais de douane pour l'arrivée d'expédition à destination . Ces dépenses ne vont pas arrêter ni Maquillalia sont de notre responsabilité et nous ne pouvons pas prendre en charge ou connaître le montant exact à payer pour recevoir un ordre ( selon certains clients , peut varier de 6 à 18 € , selon la quantité de l'ordre ) . Vérifiez auprès de votre bureau de poste avant de commander indiquant le montant en euros de l'ordre que vous voulez faire, alors ils peuvent dire .

Informations de retour:

Nos produits électriques ont les garanties suivantes :

La garantie d'origine . Si au moment où vous recevez votre produit, il est encontrase défectueux seront remplacés , totalement gratuit , pour un nouveau produit , à condition que le produit n'a pas été utilisé . Par décision Maquillalia de réduction pour certains produits et un remboursement au lieu de change est effectué après vérification de leur état ​​. Si le changement est nécessaire de retourner le matériel source complet et que les marchandises n'ont pas été falsifié ou altéré , il est en parfait état avec tous ses emballages ou des matières plastiques de protection d'origine . S'il vous plaît contactez-nous quand à traiter avant le changement produit dans la section "support en ligne " de notre site Web .

Emballez le produit autant que possible que vous le recevez , pour éviter des dommages pendant le transport . N'utilisez pas de ruban adhésif ou écrire sur l' emballage d'origine . Vous devez joindre une copie de la facture ou bon en elle. Expédier à l'agent maritime ramasser le paquet, et après examen du produit et vérifier la valeur par défaut , il enverra un nouveau produit pour le client dans les plus brefs délais . Sinon ( c'est à dire , si le produit ne présente pas d'anomalie ) , le client recevra , à nouveau , le même produit .

Vous pouvez demander votre numéro de retour par l'intermédiaire de la section de notre site Web de contact est essentiel pour certifier le nombre de retour à l'extérieur de l'emballage.

Important: tout produit qui a été endommagé dans l'emballage ou le produit lui-même n'est pas acceptable , recommande pas enlever le plastique de protection le cas échéant pour vérifier le parfait fonctionnement de votre article.

Garantie du fabricant . Tous nos produits bénéficient d'une garantie limitée de deux ans .

En cas d'échec suffit de nous contacter et nous allons gérer la réparation du produit . Vous pouvez également recommander aussi aller au service officiel de la marque ( SAT ) . Dans presque chaque ville il ya une SAT officielle et se trouve en appelant la marque de votre client .

Avant d'envoyer votre article , vous devez nous contacter pour nous expédition et une autorisation de retour . Emballez le produit dans un emballage fermé et parfaitement conditionné pour éviter tout dommage pendant le transport . Inclure une brève description de ce qui se passe au produit et une copie de la facture ou le reçu .

Important: Toute altération ou réparation par un personnel non autorisée annulera la garantie. Toujours contacter Maquillalia SL officiel SAT ou marque .

Mauvais produit . Si le produit livré ne correspond pas au contenu de l'ordre doit nous aviser immédiatement . Contactez-nous via la section de notre site Web de contact et de traiter le problème dès que possible .

· Paiement

Ce sont nos options de paiement disponibles:

Virement bancaire. Si vous choisissez de transférer le paiement avant (ou compte de dépôt) fournira nos numéros de compte de paiement. Vous pouvez faire un virement bancaire de votre banque ou de la boîte habituelle ou, si vous préférez, faire un compte de dépôt à une branche. Une fois le paiement reçu, votre commande sera envoyée par service de messagerie. Si dans les 7 jours ouvrables (hors week-end) n'a pas reçu le paiement de la commande sera annulée. Cette méthode de paiement est disponible pour l'Espagne (péninsule et les îles Baléares), Canarias, Ceuta et Melilla et les destinations internationales. Notre numéro de compte pour les paiements est:

IBAN ES37 0081 0240 1000 0256 4468 SWIFT: BSABESBB - Account Holder: DSM Beauty SL

Carte de crédit. Vous pouvez payer avec votre Visa, Visa Electron, Maestro et Mastercard via la passerelle de paiement sécurisé PayComet. Vous pouvez également stocker vos cartes à utiliser dans les futures commandes en un seul clic. Maquilllalia ne stocke pas de données de carte, le service est fourni par PayComet (www.paycomet.com), une entreprise autorisée par la Banque d'Espagne.

Paypal. Vous pouvez effectuer le paiement par l'intermédiaire de la méthode de paiement sécurisé Paypal.

Important: Si la demande, une fois confirmée et expédiée, n'est pas acceptée par le client, il sera responsable des frais engagés. Vous recevrez une facture ou preuve d'achat par mail et / ou par courriel. Tous fraude fausse, ou tentative, les commandes seront signalées aux autorités compétentes. Toutes les informations nécessaires pour aider l'enquête sera fourni.

· Termes et conditions d'utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION

1. PRODUITS

Tous les produits sont neufs, et sont présentés dans leur emballage ou sceau original.

1.1 Les couleurs des produits

Tous les produits cosmétiques sont étiquetés de couleur dans la description et peut également être consulté avec une plus grande image couleur zoom produit. Parce que l'affichage de la couleur sur votre moniteur en fonction de vos paramètres et même peut-être une variation de couleur par rapport à la réalité. Receomdndamos obtenir des informations provenant d'autres sources en ce qui concerne la couleur (magasin physique, commentaires sur les produits forums, blogs, etc ...) si vous voulez confirmer la couleur subjective du produit.

1.2 Manuels des produits

Cosmétiques comprennent pas manuel d'instruction. Avec des produits électriques comprennent généralement un manuel d'instruction en castillan dans le coffret de vente. Dans certains cas, il peut même arriver que nous n'avons pas le manuel en castillan ou en castillan manuel est uniquement disponible sur le site Web du fabricant au format PDF.

2. PRIX

Les prix indiqués incluent la TVA et sont valables pour la péninsule et les îles Baléares. Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition ou, le cas échéant, contre remboursement. Toutes les ventes sont faites pour le billet ou la facture correspondante vous recevez votre commande.

3. PROCESSUS D'ACHAT

Le client navigue notre boutique en ligne intégrant le panier les articles que vous souhaitez acheter , avec un maximum de 6 articles identiques de chaque type par personne et / ou de l'ordre. Une fois que vous effectuez votre sélection de produits, choisissez le mode de paiement et l'expédition. Avant l'ordre, vous devez vous inscrire en remplissant le formulaire avec vos données personnelles, ou avec votre mot de passe dans le cas et être inscrit, pour compléter votre commande. Une fois ce processus terminé, vous recevrez un message à votre adresse email avec tous les détails de votre commande. Si votre email est gratuit (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail, etc.) Il est possible que ce message est stocké dans le "spam" ou des dossiers de spam. L'âge minimum pour faire des achats dans notre boutique en ligne est de 18.

Important: Nous vous recommandons de vérifier la copie de l'ordre viendra à votre e-mail pour vérifier que votre adresse de facturation, l'expédition, etc sont corrects. Cela permettra d'éviter des retards ou problèmes dans la livraison de votre commande.

4. TRANSFERTS ET. Livraison

Toutes les commandes sont expédiées via entreprises assurées d'expédition que nous travaillons. Le délai de livraison dépend de la destination, étant habituellement de 2 à 4 jours ouvrables (excluant les incidents causés par un dysfonctionnement ou des ordres de transport excessives dues à des promotions) de la réception de celui-ci. Livraison dans un village éloigné souvent difficile si les transporteurs ne passent pas tous les jours et peut retarder la livraison. Les expéditions et les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Le montant de l'expédition est calculé automatiquement au moment où vous passez votre commande, en fonction de la destination et de la méthode de paiement. Pour savoir exactement ce qu'il en coûtera votre commande sélectionner les produits que vous souhaitez acheter et cliquez sur "acheter". Ensuite, sélectionnez la destination et sélectionnez le mode de paiement et le mode de livraison. Apparaît, très détaillée, le montant total de votre achat, y compris l'expédition. À ce stade, vous pouvez décider de poursuivre ou non le processus d'achat. Pour poursuivre votre commande, appuyez sur "Confirmer l'achat". S'il vous plaît nous contacter si vous avez des questions.

NOTE IMPORTANTE: Les temps pour toutes les méthodes d'expédition indiquées sont des estimations commencent également à compter du moment où la commande a quitté nos navires d'entrepôt. Dans les saisons promotions ou réductions peuvent avoir des retards dans le départ de l'ordre de notre entrepôt. Si votre commande n'est pas passée à 3 jours de travail à la réalisation et le paiement de votre commande s'il vous plaît nous contacter et nous vous informerons de la livraison estimée et la période de délai de livraison. Dans les jours normaux, toutes les commandes passées et / ou payés avant 12 h (heure de l'Espagne (péninsule - GMT +1)) sera expédiée le jour même. Vérification des paiements de transfert est fait du lundi au vendredi (jours de semaine) à 12 heures. Si vous avez payé votre commande par revenu après 12 heures seront vérifiés le lendemain. Les paiements de transfert peuvent être retardées pour arriver à notre compte jusqu'à 72h. de travail. produits d'expédition vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla peuvent être soumis à des frais de douane pour l'arrivée d'expédition à destination. Ces dépenses ne vont pas arrêter ni DSM BEAUTY sont de notre responsabilité et nous ne pouvons pas prendre en charge ou connaître le montant exact à payer pour recevoir un ordre (selon certains clients, peut varier de 6 à 18 €, selon la quantité de l'ordre). Vérifiez auprès de votre bureau de poste avant de commander indiquant le montant en euros de l'ordre que vous voulez faire, alors ils peuvent dire.

TRÈS IMPORTANT: bien indiqué votre adresse de livraison LORS DE LA COMMANDE, tout changement d'adresse Lors de la commande PASS "PRÉPARATION", un 3 EUROS CHARGES DE PLUS RETARD DANS 3 JOURS DE VOTRE LIVRAISON COMMANDE.

4.1. Vérifiez Méthodes d'expédition. Pour voir les méthodes d'expédition disponibles, s'il vous plaît visitez la section appropriée de notre information de menu.

5. PAIEMENT

Pour voir les méthodes de paiement disponibles, visitez la section appropriée de notre information de menu.

6. STATUT DE COMMANDE

De la rubrique "Mon compte", vous pouvez apprendre à tout moment, l'état où votre commande est. Cliquez sur "Mes commandes" et affiche l'un des états suivants:

- En attendant: Votre commande a été reçu avec succès et sera traitée sous peu.
- En attente de paiement: Vous avez choisi de payer par virement bancaire et nous sommes en attente pour vous de faire ou de prendre effet.
- Article attente: L'élément demandé est en rupture de stock dans notre entrepôt, et nous attendons son arrivée.
- Processus: Il est en train de traiter votre demande. Pour les paiements par virement bancaire ou carte de crédit signifie que votre paiement a été reçu correctement.
- Prêt à expédier: L'ordre est complet et emballé, prêt à être expédié.
- Préparation: Préparez-vous votre commande. (Il n'est pas possible d'annuler).
- Expédié: Votre commande a été expédiée (n'est plus possible d'annuler).
- Impact: Il ya un problème avec votre commande qui requiert une action par l'une des parties.
- Annulé: Votre commande a été annulée.

DSM BEAUTY garantit à ses clients la possibilité d'annuler votre commande à tout moment à condition que l'annulation est communiquée avant que l'ordre a commencé à être préparé (état "Préparation") ou a été mis à la disposition du transporteur pour expédition (État " Envoyé ").

7. Retards d'expédition

Alors que la plupart des livraisons sont effectuées dans ce délai, de temps en temps, des retards de livraison peuvent survenir. Si vous avez reçu un email de confirmation de votre expédition et vous n'avez pas encore reçu peut être parce que le messager n'a pas trouvé sa maison, il est arrivé à un moment où vous étiez absent ou a subi tout type d'incident. Contactez-nous, ou les entreprises de transport qui prennent votre commande pour le résoudre dès que possible.

8. ASSURANCE DE TRANSPORT

Tous les envois sont assurés contre le vol, la perte ou les dommages. Si vous constatez des dommages ou le paquet de manipulation recevoir l'indiquer dans la livraison du transporteur. S'il vous plaît vérifier votre commande dès réception. Vous devez communiquer tout incident dans les 24 heures.

9. GARANTIE ET ​​RETOURS


Nos produits électriques ont les garanties suivantes:

9.1. La garantie d'origine. Si au moment où vous recevez votre produit, il est encontrase défectueux seront remplacés, totalement gratuit, pour un nouveau produit, à condition que le produit n'a pas été utilisé. Par décision DSM BEAUTY de réduction pour certains produits et un remboursement au lieu de change est effectué après vérification de leur état. Si le changement est nécessaire de retourner le matériel source complet et que les marchandises n'ont pas été falsifié ou altéré, il est en parfait état avec tous ses emballages ou des matières plastiques de protection d'origine. S'il vous plaît contactez-nous quand à traiter avant le changement produit dans la section "support en ligne" de notre site Web.

Emballez le produit autant que possible que vous le recevez, pour éviter des dommages pendant le transport. N'utilisez pas de ruban adhésif ou écrire sur l'emballage d'origine. Vous devez joindre une copie de la facture ou bon en elle. Expédier à l'agent maritime ramasser le paquet, et après examen du produit et vérifier la valeur par défaut, il enverra un nouveau produit pour le client dans les plus brefs délais. Sinon (c'est à dire, si le produit ne présente pas d'anomalie), le client recevra, à nouveau, le même produit.

Vous pouvez demander votre numéro de retour par l'intermédiaire de la section de notre site Web de contact est essentiel pour certifier le nombre de retour à l'extérieur de l'emballage.

Important: tout produit qui a été endommagé dans l'emballage ou le produit lui-même n'est pas acceptable, recommande pas enlever le plastique de protection le cas échéant pour vérifier le parfait fonctionnement de votre article.
9.2. Garantie du fabricant. Tous nos produits bénéficient d'une garantie limitée de deux ans.

En cas d'échec suffit de nous contacter et nous allons gérer la réparation du produit. Sinon vous conseille aussi de marque de service qualifié (SAT). Dans presque chaque ville il ya une SAT officielle et se trouve en appelant la marque de votre client.

Avant d'envoyer votre article, vous devez nous contacter pour nous expédition et une autorisation de retour. Emballez le produit dans un emballage fermé et parfaitement conditionné pour éviter tout dommage pendant le transport. Inclure une brève description de ce qui se passe au produit et une copie de la facture ou le reçu.

Important: Toute altération ou réparation par un personnel non autorisée annulera la garantie. Toujours contacter DSM BEAUTY SL officiel SAT ou marque.

9.3. Mauvais produit. Si le produit livré ne correspond pas au contenu de l'ordre doit nous aviser immédiatement. Contactez-nous via la section de notre site Web de contact et de traiter le problème dès que possible.

10. CONTACT

Vous pouvez nous contacter à partir de la section Contactez-nous.

AVIS JURIDIQUE ET POLITIQUE

CONDITIONS D'UTILISATION

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS D'UTILISATION

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L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le site ou ses services et contenus d'une manière contraire aux dispositions de la législation en vigueur. DSM BEAUTY, SL se réserve le droit de supprimer l'accès à ce site, sans avis préalable, à tout Utilisateur qui viole les dispositions de ces Termes et Conditions d'utilisation
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2. OBJET

DSM BEAUTY Ltd, fournit des informations gratuites et claire des utilisateurs sur les produits et services qu'elle offre à ses clients, de leurs caractéristiques et des informations sur l'entité.

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3. Propriété intellectuelle

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu et d'autres éléments sur le site Web sont DSM BEAUTY, SL ou de ses concédants de licence, sauf tel que mentionné dans la section précédente concernant les hyperliens.
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6. DÉNI

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CONDITIONS GENERALES

I - OBJET ET CHAMP D'APPLICATION.

Ces dispositions visent à réglementer l'utilisation des services électroniques vente de différents produits et services offerts par DSM BEAUTY, SL, société de négoce qui opère à travers l'Internet à partir de leur site Web (http://www.www.maquibeauty.fr) les cosmétiques au détail et des outils de beauté.

Les clauses figurant dans les présentes Conditions générales sont contraignantes pour les deux parties et constituent une partie intégrante et inséparable du contrat de vente dont l'efficacité opère au moment de la signature de l'ordre à la demande du client, à travers les mécanismes de recrutement sera précisé plus tard , le tout conformément aux dispositions de l'art. 1255 du Code civil qui consacre le principe de la liberté contractuelle et les accords entre les parties contractantes.

À toutes fins réputé que le client / utilisateur accepte les conditions y appuyant sur le bouton "OK" qui apparaît au bas de ce document concernant.

Pour garantir pleinement les droits des consommateurs et des utilisateurs de services DSM BEAUTY shopping, SL ces Conditions générales sont établis en conformité avec les dispositions de la RDL 1/2007 (16th November, BOE 30th November) pour la défense des consommateurs et usagers, la loi 7/98 du 13 Avril Conditions Générales du Contrat, loi 7/96 le 15 janvier de la vente au détail, du Code civil, la directive 2000/31 CE du Parlement européen et du Conseil du 8 Juin, la loi 34/2002 du 11 Juillet, les services de la société de l'information et du commerce électronique et règlements pris pour leur application.

II -. IDENTIFICATION ET PLACEMENT Nom de la société.

DSM BEAUTY SL, en tant que fournisseur de ses ventes par Internet e-commerce offre son siège social en Espagne, C / Valle Niza 39, 29004 Malaga, Entré dans le Registre du Commerce de Malaga, Volume 4443 général, livre 3670 L'article 1 de sociétés, folio 180, feuille MA-95819 Entrée 1, avec CIF B93482859.

Sert ventes via le site internet: http://www.maquibeauty.fr.

L'adresse pour les réclamations indiqué comme correspondant au siège social de la société.

Selon l'art. 1 RD 5/1997 14 Janvier il ya la disposition de nos clients, plainte fait au siège social de la société.

III -. OBJET.

Les conditions générales régissant la fourniture de services de vente, les achats de produits et services offerts par DSM BEAUTY, SL et de la publicité à vos clients / consommateurs tout au long de votre page web ainsi que les droits et obligations des parties concernant les transactions de vente conclus entre eux.

Dans certains cas, le client peut choisir de collecter un certain point dans le siège de DSM BEAUTY, SL à condition qu'il ait notifié par téléphone.

IV -. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les droits à la propriété intellectuelle (y compris, et sans limitation de marques, logos, textes, photographies, icônes, images .... ainsi que la conception graphique, le code source et d'autres éléments logiciels contenu de la page http://www.www.maquibeauty.fr sont la propriété de DSM BEAUTY, SL ou grossistes et les fabricants de produits et services offerts. sont donc soumises à la propriété intellectuelle protégé par la loi espagnole et internationale.

Sans la forme autorité écrite préalable DSM BEAUTY, SL, ou, le cas échéant, le grossiste ou le fabricant de l'approbation du titulaire des droits sur les produits, vous ne pouvez pas utiliser, de reproduire, transmettre, manipuler, ou toute utilisation au-delà d'un normal et nécessaire de visiter le site et à l'utilisation des services offerts utilisation.

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Le passif dérivé de l'utilisation de matériel protégé par les droits de propriété intellectuelle contenues sur cette page n'engagent que l'utilisateur.

V. - OFFRE ET PROCESSUS D'ACCEPTATION, CONDITIONS DE VENTE ET DE LIVRAISON DES MARCHANDISES.

Politique de prix: DSM BEAUTY, SL réserves à tout moment et modifier unilatéralement le prix des produits et services offerts par votre site. Pour assurer la sécurité de la clientèle et la certitude du prix de leurs produits, ce sera l'effet de la publicité au moment de la commande.

VI -. PRODUITS D'INFORMATION

Parfois, il est probable que nous n'avons pas manuel d'utilisation castillan pour certains articles, mais DSM BEAUTY, SL était possible de soumettre le manuel au client, sur un support quelconque, dans l'hypothèse ci-dessus est le manuel de autre langue que le castillan.

Dans l'achat électronique de processus interactif les étapes suivantes seront, selon le menu des options enregistrées sur le site DSM BEAUTY, SL:

Inscrivez-vous en tant que client dans l'onglet Mon compte.
Entrez catégories rubrique, où vous pouvez trouver de l'information offerte au produit du client: caractéristiques techniques, la description, la marque du fabricant, la photo (si disponible) et le temps de livraison estimé.
Sélection par l'utilisateur du produit que vous souhaitez acheter.
Sélection par l'utilisateur d'ajouter au panier l'option d'achat.
Achèvement par l'utilisateur du formulaire de commande et l'adresse de livraison.
informations de l'utilisateur sur les produits inclus dans le panier.
Confirmation de l'adresse de livraison, le choix du paiement par l'utilisateur et les informations de l'utilisateur sur les taux d'affranchissement nécessaire.
Informations sur l'expédition coûte contrarreembolso (le cas échéant) applicable à la demande formulée par l'utilisateur.
Informations ou le prix final prix de détail du produit contenant la même acquérir le coût final pour le client, y compris la TVA, l'expédition, l'assurance et la manutention des marchandises par transport. Le coût final sera donc un rapport au client dans le processus d'e-procurement avant qu'il officialise son acceptation, acceptation sélectionnant l'option de commande dans le menu d'options.
Acceptation des Conditions d'Utilisation et manipulation et la commande à DSM BEAUTY, SL pour faire l'achat.

Tout rabais ou cadeaux promotionnels sont librement disposés DSM BEAUTY, SL bureau collective à tout moment par DSM BEAUTY, SL, ou parce que le produit offert, selon obrante publicité à chaque fois leur site web. Dans tous les cas, les produits proposés avec une remise spécifique doivent indiquer la durée de l'offre et le prix.

Au moment de la passation de la commande, une fois utilisé l'option de menu, c'est accepter l'ordre à condition que le consentement du client et la validité et l'efficacité du contrat d'achat qui lie les parties. Cependant, DSM BEAUTY, S.L. n'assume aucune responsabilité pour les produits pour lesquels le fournisseur a élargi sa prestation ou la fabrication des produits.

Achat soumis à la collecte: L'engagement de DSM BEAUTY, SL Informations et dédouanement des marchandises offertes est assujettie à la disponibilité des stocks du produit et les stocks annoncés dernier, alors DSM BEAUTY, SL dans son engagement envers la qualité et le service à la clientèle en tout temps qui tentent produits annoncés sont disponibles. Toutefois, dans des circonstances exceptionnelles multiples commandes interactives ou ceux qui provoquent les stocks du produit, l'ordre et le contrat entre les parties est nul en vertu de cette clause, le client restaure entièrement si prépayer les montants payé par lui, sans qu'il soit nécessaire pour toute de l'indemnisation au titre de violation de contrat, les dommages ou pertes de bénéfices parties.

Dans les cas où la vente du produit est conditionnelle à la disponibilité du fabricant, le vendeur peut livrer un produit de qualité et de prix équivalent, le remplacement de la demande du consommateur, à condition qu'ils ne présentent pas un démérite des qualités et des services annoncés , et avec le consentement préalable du client.

Paiement par le client: Pour garantir une sécurité totale pour le consommateur de payer pour les biens achetés les systèmes de paiement suivants sont établis:

Transfert 1.-Banque: Par virement bancaire en faveur de l'(s) compte (s) bancaire (s) détenue par DSM BEAUTY, SL publié sur son site Internet.

2-. Carte de crédit en payant par carte de crédit ou de débit pour le (s) compte (s) bancaire (s) détenue par DSM BEAUTY, SL sur son site Web et fait via un serveur SSL sécurisé de notre banque "Bankia".

3.-Paypal: Utilisez le paiement de Paypal pour le compte (s) de compte (s) détenue par DSM BEAUTY, SL publié sur son site et fait via un serveur sécurisé SSL PayPal.

- Facture: Une fois que vous avez payé pour le client DSM BEAUTY, SL transmet réception ou facture au domicile du client ou adresse e-mail virtuel désigné par le projet de loi.

-Livraison du produit acheté: sous 24/96 heures pour la livraison effective du produit acheté, vous commencez à compter de est établi que DSM BEAUTY, SL a connaissance du paiement de produit fabriqué par le client pour le système de prépaiement, et l'acceptation de l'ordre de l'option de paiement à la livraison.

En cas de retard de plus de 20 jours suivant la réception et dans à peu près aussi longtemps que le retard est imputable à DSM BEAUTY, SL, lors de la livraison de la plainte écrite du client, il peut unilatéralement annuler la commande, la restauration si anticipation le montants versés, et les parties conviennent que toute autre allégation pas les dommages appropriées, présentes ou futures, directes ou indirectes, ou en vertu des règles de dommages-intérêts ou de profits. Ces délais ne s'appliquent qu'à la péninsule et les îles Baléares.

- Lieu et mode de livraison: La commande sera livrée à l'adresse indiquée au moment du recrutement par le client. Les modifications ultérieures demandées par le client de la livraison, peuvent engendrer des coûts supplémentaires sur le prix de vente. Les marchandises seront livrées au client par la compagnie maritime, avec le bordereau d'expédition que des informations identifiant le prix de la commande du client (pour le mode COD), le nombre de paquets et des produits contenant inscrit. Pour vérifier l'erreur de client avec les marchandises reçues ou qu'il soit endommagé visuellement, vous devez fournir ces circonstances, soit par téléphone ou par e-mail ou par fax, en utilisant le service client publié sur son site Internet ou le siège social de l'entreprise dans les 24 heures. Les marchandises sont à tout moment couvrir contre les risques de transport, la perte et la manipulation.

VII - GARANTIE DU PRODUIT..

Les produits dont la nature correspond à des biens de consommation comme le maquillage, ombre à paupières, brillant à lèvres et rayures, vernis à ongles, etc ... ne peuvent être modifiés que si elles ont été utilisées.

La garantie normale du produit offert par DSM BEAUTY décrit ci-dessus, SL à travers leurs pages Web est de deux ans.

Si vous souhaitez utiliser la garantie, le client doit:

Contactez directement avec DSM BEAUTY, SL par tous les moyens de contact publié sur son site, de sorte que vous pouvez faire face à la manipulation du produit et le prendre à un site spécialisé.

La garantie des produits vendus par DSM BEAUTY, SL prête et prévoit DSM BEAUTY SL ou directement par le fabricant du produit dans les conditions de manipulation, l'utilisation et à la conservation dans les délais contenus dans les déclarations de garantie expresse accompagnant tous. Le client peut choisir d'envoyer le produit directement au fabricant ou DSM BEAUTY SL pour le traitement d'une garantie du produit.

Pour activer la garantie, vous devrez:

¥ facture DSM BEAUTY, SL

emballage de ¥ et autres contenus (manuels et contrôles).

Dans tous les cas, doit correspondre au numéro de série du produit pour être réparé avec les fichiers appartenant à DSM BEAUTY, SL

La garantie est nulle si des facteurs extérieurs à l'utilisation normale du produit, telles que les augmentations ou diminutions de la tension, l'utilisation d'une mauvaise ou interdite par les fabricants d'accessoires, chutes, l'eau, le feu ou la manipulation impropre ou abusive par le client ou par des tiers non autorisés par le fabricant.

La garantie commence le jour de la livraison et / ou de l'acceptation de l'ordre.

Les dispositions de la présente garantie n'exclut pas les avantages de la garantie légale prévue par les articles 913 et Code civil vice caché par défaut (s) (s) (s) à l'acheteur.
VIII -. Droits.

- Confidentialité et sécurité des données personnelles des clients en conformité avec les dispositions de la législation espagnole sur la protection des données.
- Pas de distribution, la transmission ou la publication de données sur les clients sans votre consentement explicite.
- Pas de promotion ou de publicité sans le consentement exprès des e-mails des clients.
- Vérifier, modifier, supprimer les données client par la base de données DSM BEAUTY, SL sur demande.
- Accès gratuit aux sections ouvertes des pages Web DSM BEAUTY, SL
- Connaître à tout moment l'état de traitement de la commande passée.
- RETRAIT: L'acheteur a le droit de retirer librement du contrat conclu, après le long unilatéralement, conformément à l'article 44 de la loi 7/1996 du 15 Janvier commerce de détail, telle que modifiée par la loi 47 / 2002 du 19 Décembre 2002.

Pas appliquer ce droit de rétractation, entre autres, dans les contrats pour la fourniture de:

1 -. Biens dont le prix est sujet à des fluctuations sur le marché financier par incontrôlable DSM BEAUTY, SL
2 -. Marchandises préparé en conformité avec les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
. 3 - Fourniture d'enregistrements sonores ou des logiciels vidéo, disque ou ordinateur qui ont été descellés par le consommateur, ainsi que les fichiers informatiques qui peuvent être lus avec effet immédiat pour une utilisation permanente.

Date limite: Pour annuler le contrat, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrables à compter du jour de réception de la commande. Ce sera la loi du lieu où il a été livré qui détermine les jours sont à la charge de l'entreprise.

Forme: Le droit de rétractation n'est pas soumise à aucune formalité, et peut être réalisée sans mentionner les causes, et suffire pour être prévenu DSM BEAUTY, SL, créditant dans n'importe quelle forme. Il peut également être fait en soumettant le document de retrait ou d'accompagnement résolution, dûment rempli par le demandeur.

Frais: Les frais engagés pour la réexpédition du produit sont à la charge de l'acheteur, il doit aussi satisfaire l'indemnité due pour le dommage survenu dans les produits achetés.

Exceptionnellement, DSM BEAUTY, SL seulement supporter les coûts directs de la déclaration, si le client exerce son droit de rétractation, si il s'agit de produits fournis par la Société de qualité équivalente et le remplacement des prix spécifiquement requis par le consommateur.

DSM BEAUTY, SL le droit d'inspecter les produits avant un remboursement du prix reçu pour fins de vérification de réserves:

a) sont les mêmes que ceux vendus;

b) qui n'ont pas été préalablement traitées par le client;

c) ils sont dans leur emballage d'origine;

d) qui sont retournés complet, avec tous ses principaux éléments et accessoires, y compris les manuels.

Si ces conditions sont remplies, DSM BEAUTY, SL va procéder au remboursement de l'argent.

Où remboursement approprié, le vendeur est tenu de rembourser les sommes versées par l'acheteur sans aucune retenue (excepté l'expédition et la manipulation des contrarreembolso) dès que possible et au plus tard trente jours après la démission ou retourner.

IX -. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR / CLIENT.

-Gardez votre touche personnelle avec diligence.

- Utilisez les informations publiées par DSM BEAUTY, SL exclusivement par le client dans le strict personnel proposé relation d'affaires.

-Non reproduire, vendre ou disposer de l'information publiée par DSM BEAUTY, SL dans son contenu sans l'autorisation expresse de la présente.

- Utilisez le service achats fidèlement fourni par DSM BEAUTY, SL sur votre site et de s'abstenir de manipuler le contenu de votre site web, ou interférer avec des moyens de votre ordinateur par des virus ou tout autre comportement interdit par la loi.

- Respecter le contrat d'achat, une fois accepté la commande, avec le paiement ponctuel du prix convenu.

DROITS X. DSM BEAUTY, SL

- Enregistrer, modifier, suspendre son site Internet sans préavis.

- Modifier, en tout ou en partie, les présentes conditions générales, continuent à appliquer la nouvelle convenu que la Société à partir du moment de l'insertion dans la page. Dans tous les cas, ces changements n'auront pas d'effets rétroactifs sur les produits et services contractés antérieurement par les clients / utilisateurs.

- Modifier la offres de prix, la publicité avant de système d'achat.

- Je rejette les ruptures de stock de commande ou de défaillance du client.

- Pour recevoir le montant des achats du client accepté la transaction.

XI -. AVERTISSEMENT.

DSM BEAUTY, SL n'est pas responsable des interruptions qui se produisent dans les services électriques ou de télécommunications qui empêchent les clients / clients utilisent les services offerts.

XII -. LANGUES dans le contrat que l'on peut formaliser

Le contrat ne peut être formalisé en castillan.

XIII -. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Les parties se soumettent, à son gré, pour résoudre les conflits et de renoncer à toute autre juridiction, les tribunaux de votre domicile. En outre, comme une entité fixée à la confiance en ligne et en termes de son Code de déontologie, en cas de litiges relatifs au recrutement et à la publicité en ligne, la protection des données, protection de l'enfance et de l'accessibilité, les utilisateurs peuvent aller à la résolution des différends système à l'amiable CONFIANCE EN LIGNE (www.confianzaonline.es), énoncés dans le jury de la publicité et la Commission nationale d'arbitrage de consommation.

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