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Compra bastante segura e por isso a minha avaliação é positiva, no entanto o pacote na qual veio acondicionada não será o melhor e desta forma os artigos chegaram com as tampas riscadas, embora não partidos. Deveria ser melhor protegida a encomenda ou então utilizar-se uma caixa em vez de um saco de plástico.
No que diz respeito à transportadora não houve contacto prévio e o seguimento da minha encomenda estava errado, tice eu mesma que contactar com a SEUR para saber da encomenda.
------ Olá Ana,
Lamentamos o inconveniente mas os pedidos são embalados com o melhor material que temos disponível dependendo do produto que a contém a compra. No entanto, se algum produto sofrer algum dano, entre em contacto com o nosso Departamento de Reclamações para que possam fornecer uma solução.
Se houver alguma incidência com a comunicação com a transportadora, contacte o nosso Departamento de Suporte de Atendimento ao Cliente para uma solução.
Gratos pela confiança. Cumprimentos.
Andrea
20/07/2018
Muy buena experiencia, me encantaron los detalles que tuvisteis.
Mayte
20/07/2018
Volveré a comprar, rapidez y calida
Yurena
20/07/2018
Como siempre, todo bien empaquetado, entrega puntual y todos los productos en buen estado
Elisabete
20/07/2018
variedade de escolha, bons preços e rapidez na entrega
Sandra
20/07/2018
Llego muy pronto y muy bien empaquetado, contenta con la primera compra
María
20/07/2018
Todo perfecto , me encanto la rapidez en recibir el pedido .
Silvia
20/07/2018
nunca he tenido ninguna incidencia con mis pedidos
Mariam
20/07/2018
super expérience
Elena
20/07/2018
Genial!como siempre
Amaya
20/07/2018
Buenisima
Patricia
20/07/2018
Muy bien en general. Rápidos.
73833 des avis
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Récents avis
Antonia
Muy bien
Ines
Spedizione veloce e ottimo imballaggio.
La palette è elegante come pensavo, colori scriventi e r...
Lúcia Fátima
Bueno
- Respuesta -
Muchas gracias por tu valoración y confianza!
Raquel
Ya es la segunda vez que tengo una mala experiencia por parte de la mensajería. En este caso el p...