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El pedido se retraso un poco pero la atención al cliente fue genial y lo resolvieron enseguida

Genial

Como siempre un servicio excelente ????

La experiencia no ha podido ser mejor

Mi primera vez pidiendo en Maqui. La atención al cliente, de 10. El envío a Canarias rápido (otras tiendas me han llegado a tardar 3 semanas), bien embalado, en buen estado, y con una muestrita de crema de Ziaja (que me encantó y seguramente me compre). Creo que solo compraré aquí.

todo super bien y el envio muy rápido

Compré la mascarilla Peel de Madara y he recibido una que caduca en menos de un año. ¿Eso es normal? La compre por aprovechar una oferta en la marca pero dadas sus características no tengo intención de empezarla hasta otoño y el problema es que no voy a tener ni un año para gastarla antes de que caduque. He llamado al teléfono pero imposible que lo cojan... Me gustaría tener una explicación o saber si es un error.

-Respuesta:
Hola, Jessica.
Gracias por tu comentario.
Desde el Departamento de Reclmaciones nos confimran que han contactado contigo para darte una solución; no obstante, la venta de un producto con una fecha de caducidad de un año es correcto.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Estupendo como siempre!

En general bien, menos el eye liner que llegó ya seco, me habría gustado que antes de enviármelo hubiesen comprobado si estaba en buen estado, ha sido una decepción.

-Respuesta:
Hola, Pilar.
Gracias pot tu comentario.
Sentimos las molestias ocasionadas, pero no tenemos constancia de ninguna incidencia en los productos que recibiste; no obstante, en el caso de apreciar algún desperfecto en los productos recibidos, infórmanos a través de la web para poder ofrecerte una solución alternativa.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

El servicio magnífico rápido y eficaz y llega bien embalado y contesta súper rápido y llega el pedido muy rapido. La única pega es que creo que deberían dar más muestras

Perfecto

Muy satisfecha con la compra