Commentaires

Bien

Rápido e chegou super bem embalado

Perfecta.

Muy rápido y buen envuelto, se nota el amor de esta empresa por su trabajo.

Como siempre muy bien envalado y cuidado de los productos

Buen embalaje y buen servicio de transportes. Muestras chulas

Boa

Os conocí por bylaumk! Lo mas importante para mi la cantidad de productos que teneis y el enbalaje, me llegó todo perfecto.

Súper bien

El pedido llegó puntual, no faltó ningún producto, pero no venía bien embalado y en concreto la bruma facial que pedí se le había salido el tapón y el producto. El líquido se derramó, con lo cual no solo perdí cantidad de producto, si no que todo lo demás llegó empapado y pringoso, las etiquetas de papel mojadas e ilegibles. Un asco la verdad. Además de ese incidente, introduje un código descuento que no fue aplicado cuando las condiciones eran correctas. Me puse en contacto y me dijeron que era correcto pero siguieron sin aplicar el descuento, con lo cual tuve que pagarlo igualmente.

-Respuesta:
Hola, Jael.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias, pero no tenemos constancia de ninguna incidencia en la recepción del pedido. No obstante, ante cualquier percance, escríbenos a través de la web para poder ofrecerte una solución.
Con respecto al cupón de descuento, tienes un 10 % aplicado en tu compra correctamente, por lo que este 10 % no fue abonado a la hora de realizarla.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Pedido correcto

Siempre encantada con maquillalia buen trato y rápido envío.